供应信息

河南数字程控交换机电话呼叫中心系统语音通讯终端集团电话系统

点击图片查看原图
品牌: 迅时
最大用户数: 496
最大IP分机数: 400
最大IP外线数: 496
单价: 1.00元/台
起订: 1 台
供货总量: 1000 台
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 河南 郑州市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2018-01-12 17:31
浏览次数: 25
询价
公司基本资料信息
 
 
产品详细说明
 Officium 200G(简称OM200G)系列是专为大中型企业量身定制的高性能网络型商务电话系统。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。
 
OM200G安装快捷,部署方便,具有较高性价比,既适用于对性能和可靠性要求高的大型呼叫中心,也适用于对可靠性、可维护性和安全性要求高的IP语音集成项目,如政府项目、金融机构项目和轨道交通项目等。
 
 
与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、一(短)号双机、电话录音、语音留言和文字消息……使员工无论在会议中还是在出差或度假中,都不会错过任何重要商务电话。
 
提高客户来电接通率
可为客户提供全天候电话服务。按星期或节假日,设置上下班来电欢迎词和提示;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供采用直接转分机的快捷处理方式,无需客户拨打分机号。
 
为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、远程分机、智能手机软电话等各种灵活的呼叫方式,并能利用宽带网络将国际和长话变为市话或免费电话,大幅降低公司的电话费用。
 
便捷多样的远程管理
OM200G内置迅时云服务客户端,外网应用软件能通过迅时云,访问部署在企业NAT或防火墙后的设备。OM200G可与迅时网管监控系统配合使用,便于进行实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。
 
多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂APP和内置的侬好电话管家(二期支持),OM将成为多位一体的商务沟通语音平台,支持手机分机、即时多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等智能沟通功能,助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通,并为企业分析核心业务的数据奠定扎实的基础。
 
 
 
产品特点
融合电话、传真、录音、留言和即时消息
智能总机/话务台
多语言语音提示
企业总部与分支语音组网
500条路由和号码转换规则
语音接口卡热插拔
双千兆网口冗余
双直流/交流电源冗余
开放式应用接口(API)
配置和升级包自动下载
支持通过迅时云服务进行远程管理、监控和运维
支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)
兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、VoS和Asterisk等业务平台
提供3.5kV的防雷保护
 
OM200G采用以24个FXS/FXO端口为单位的模块化语音板卡设计(允许带电插拔),可自由选配4块接口卡,满足不同规模企业的需求。
 
接口卡类型
- 24FXS
- 24FXO
- 16FXS+8FXO
- 12FXS+12FXO

 
媒体一体化呼叫中心系统是新一代企业级一体化呼叫中心应用系统,该系统采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂其他任何设备,就能实现大容量的电话呼入、呼出处理,电话转接等传统PBX的所有功能。
 
呼叫中心软件功能列表:
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与电话录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理
15.系统权限管理
16.客户回访与批量外呼
17.短信发送与短信群
 
侬好主要功能:
1.点击拨号:一键拨号(联系人名片和通话记录上);拨打外地手机号自动加拨0(管理员需设置本地区域);自动加拨呼叫前缀(自动获取设备外呼规则);内部分机互拨 。
2.通话弹屏:通话即出现弹屏,可进行转接、重拨、挂断等多种通话操作;查看来电归属地;查看客户信息;查看通话统计;编辑通话便签;绑定来电至分机;派发工单。
3.组弹屏:来电接听组(分机组)电话,弹屏方式显示,可以被同组其他分机一键代接。
4.客户管理:批量导入和导出联系人,方便管理客户信息;分享客户信息给同事,高效协同办公;联系人分组;通话过程中实时查看和编辑客户信息。
5.通话管理:查询通话记录,通话录音一键试听和下载;批量导出通话记录。
6.便签管理:通话过程中添加便签;便签列表查询便签;将便签共享给所有分机;设置私有便签;标记重要事项,定制闹钟提醒;批量导出便签;便签转工单。
7.工单派发:侬好端可向装有派工单版“喂喂”发送工单,并监控外勤人员任务处理情况。
8.联系人绑定:将客户号码与分机绑定,客户呼入时可绕过总机,直通分机,给客户提供专属服务。
9.数据统计:统计所选日期范围内的通话情况,以表格的形式展现出来。
10.数据管理:通话记录、便签、录音进行备份和管理,保证信息安全。
11.分机管理:分机信息统一由管理员管理。
12.权限管理:管理员可以根据坐席的性质更改每一个坐席的权限。
13.同振:分机与手机同振,避免漏接电话。

提示:本河南数字程控交换机电话呼叫中心系统语音通讯终端集团电话系统信息,由会员郑州泰利通科技有限公司自助提交索引。该企业负责河南数字程控交换机电话呼叫中心系统语音通讯终端集团电话系统信息内容的真实性、准确性和合法性。机控网对此不承担任何保证责任。详细请见企业主页:http://teletone.aijikong.com/
0条 [查看全部]  相关评论
 
更多»本企业其它产品
 
手机通讯 » 传输、交换设备 » 电话交换机【河南数字程控交换机电话呼叫中心系统语音通讯终端集团电话系统】相关产品
• 河南郑州程控电话交换机呼叫中心系统录音电话系统IPPBX • 河南总代理郑州IP程控电话交换机呼叫中心系统录音电话系统迅时 • 郑州呼叫中心程控电话交换机洛阳呼叫中心系统IP集团电话
• 河南迅时郑州语音网关MX60E-SC程控电话中继网关IP集团 • 河南郑州迅时网关程控电话交换机录音电话语音网关中继网关 • 河南总经销安阳程控电话交换机安阳呼叫中心系统安阳集团电话
• 总经销河南郑州数字中继网关郑州语音网关郑州程控电话交换机 • 河南平顶山呼叫中心系统平顶山语音网关平顶山程控电话交换机 • 河南总代理周口程控电话交换机周口呼叫中心系统周口录音电话系统
• 总经销河南呼叫中心系统许昌呼叫中心许昌模拟程控电话交换机 • 总代理河南呼叫中心系统郑州呼叫中心系统南阳呼叫中心录音电话 • 郑州洛阳呼叫中心系统多功能数字程控电话交换机录音电话
• 河南总代理郑州呼叫中心IP程控电话交换机洛阳呼叫中心系统 • 郑州呼叫中心程控电话交换机洛阳呼叫中心系统IP集团电话 • 河南数字程控交换机电话呼叫中心系统语音通讯终端集团电话系统
• OM20/50专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX • 郑州迅时大中型企业网络智能化办公通信系统 • 郑州迅时大中型企业高性能IP-PBX程控电话交换机
• 郑州迅时适用中型企业高性能多用途IP-PBX程控电话交换机 • 郑州IP程控电话交换机IP-PBX OM200G • 郑州IP程控电话交换机OM20小微企业融合通讯呼叫中心集团


[ 供应搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]

 
网站首页 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 网站地图 | 广告服务 | VIP会员 | 网站留言 |沪ICP备11004826号-6